patiently Sprawdź, czy to dla CiebieUmów rozmowę

Dla właścicieli gabinetów stomatologicznych

Gabinet, który działa.
Właściciel, który
ma przestrzeń.

Twój gabinet nie musi opierać się na Twojej ciągłej obecności. Pomagamy uporządkować podział odpowiedzialności, codzienną pracę i finanse — tak, aby można było prowadzić go ze spokojem.

Sprawdź, czy to dla Ciebie

Zaczynamy od 15-minutowej rozmowy kwalifikującej.

W stomatologii od 2008 roku
Arek Buziewicz przy laptopie podczas pracy

Wiemy, ile spraw
trafia na biurko właściciela.

  • Właściciel i przywództwo
  • Zespół i standardy
  • Finanse i wyniki
Poznaj nasz sposób pracy

W czym możemy pomóc

Czy wszystko w gabinecie
ostatecznie trafia do Ciebie?

Gdy prowadzisz gabinet, łatwo stać się odpowiedzią na każdy problem. Zobacz, czy rozpoznajesz swoją codzienność.

Każda decyzja czeka na Ciebie

Zespół pyta o rzeczy, które mógłby rozstrzygać samodzielnie. Praca właścicielska schodzi na dalszy plan.

Urlop oznacza zaległości

Po powrocie czekają sprawy, które bez Twojej obecności utknęły w miejscu.

Liczby nie dają jasnej odpowiedzi

Gabinet pracuje, a Ty nadal nie wiesz, co wpływa na jego rentowność i gdzie szukać poprawy.

Manager czeka na instrukcje

Masz osobę do zarządzania, ale odpowiedzialność za codzienną organizację nadal zostaje przy Tobie.

Procedury zostają w dokumentach

Ustaliliście standardy. Trudniej sprawić, żeby zespół stosował je w codziennej pracy.

Brakuje czasu na kierunek

Wiesz, że gabinet może więcej, ale bieżące sprawy nie zostawiają czasu, żeby spokojnie ustalić, od czego zacząć.

Zaczynamy od ustalenia, co naprawdę wymaga Twojej uwagi. Potem wybieramy priorytety i sposób ich wdrożenia.

Model Patiently

Trzy systemy.
Jeden spójny gabinet.

Porządkujemy obszary, od których zależy przewidywalna praca gabinetu. Zakres współpracy wynika z diagnozy Twojej sytuacji.

Właściciel
i przywództwo

Jasny kierunek. Świadome delegowanie. Decyzje, które pomagają zespołowi działać samodzielnie.

  • cele
  • delegowanie
  • decyzje

Zespół
i standardy

Podział odpowiedzialności, rola managera i standardy stosowane na co dzień.

  • odpowiedzialność
  • procesy

Finanse
i sterowanie wynikami

Wgląd w rentowność, koszty i wskaźniki. Wspólny punkt odniesienia do kolejnych decyzji.

  • rentowność
  • mierniki

Cel: gabinet działający przewidywalnie.

Jak pracujemy

Od dobrej diagnozy
do codziennej zmiany.

Pracujemy z właścicielem i osobą odpowiedzialną po stronie gabinetu. Każdy etap ma konkretny cel i ustalony zakres.

Uczestnicy warsztatu pracują przy laptopach przy wspólnym stole, na ekranie plan ćwiczenia

Diagnoza

Poznajemy Twoją sytuację, dane i sposób pracy zespołu. Ustalamy, gdzie gabinet traci czas, odpowiedzialność lub kontrolę nad wynikiem.

Plan na 90 dni

Wybieramy jeden cel główny i maksymalnie dwa obszary wdrożeniowe. Ustalamy osoby odpowiedzialne, mierniki i rytm pracy.

Wdrożenie i utrzymanie

Przekładamy decyzje na działania. Sprawdzamy wykonanie, oceniamy efekty i ustalamy, czego potrzebuje gabinet po zakończeniu sprintu.

Sprawdźmy, od czego warto zacząć
Wspólna praca z zespołem: rozmowa nad tabletem i laptopem podczas warsztatu
Doświadczenie z codziennego prowadzenia gabinetów.

Dlaczego warto z nami?

Znamy gabinet
od środka.

Jesteśmy w stomatologii od 2008 roku. Budowaliśmy gabinety w Polsce i za granicą. Nadal prowadzimy własne.

Własne gabinety oznaczają własną odpowiedzialność za zespół, pacjentów i decyzje. To doświadczenie łączymy z autorskim modelem trzech systemów operacyjnych Patiently.

Pracujemy wyłącznie w stomatologii, ze specjalistami, którzy znają jej codzienność. Pomogliśmy kilkudziesięciu gabinetom w Polsce.

2008
początek pracy
w stomatologii
80+
osób w Dentim Clinic
w szczytowym momencie

Stworzona przez nas sieć Dentim Clinic w szczytowym momencie generowała około 15 mln zł przychodu.

Historie klientów

Więcej przestrzeni
na prowadzenie gabinetu.

O współpracy opowiadają właściciele gabinetów.

„Mam teraz mniej pracy zarządczej”
Aleksander MajMayodent
„Uwolniła mnie od wielu obowiązków”
Wojciech FąferkoDentim Clinic
„Wszyscy zyskaliśmy więcej spokoju w pracy”
Maja Rottke-Rafałko i Tomasz RafałkoDental Studio
„Zdecydowanie rekomenduję usługi Patiently innym gabinetom”
Katarzyna PustułkaOrtodent

Film ładuje się z serwisu YouTube lub Vimeo dopiero po kliknięciu.

Mayodent · zmiana właścicielska

Nowy podział odpowiedzialności

Sytuacja
Zmiana pokoleniowa w gabinecie wymagała reorganizacji i lepszej komunikacji zespołu.
Działania
Po audytach przygotowano plan wdrożeń. Uporządkowano podział obowiązków i kompetencji zarządczych oraz standardy obsługi.
Efekt według właściciela
Gabinet przeszedł zmianę właścicielską. Zespół przejął więcej obowiązków, a Aleksander Maj ograniczył własną pracę zarządczą.

Dental Studio · organizacja zespołu

Jasne zasady codziennej pracy

Sytuacja
Rosnące wyzwania organizacyjne utrudniały właścicielom prowadzenie kliniki.
Działania
Określono obowiązki zespołu, opracowano zasady postępowania i wprowadzono kanały komunikacji.
Efekt według właścicieli
Właściciele przestali kontrolować każde zadanie. Zarówno oni, jak i współpracownicy odczuli większy spokój w pracy.

Gabinety, z którymi pracowaliśmy

  • Mayodent
  • DENTRUM clinic
  • Dentim Clinic
Porozmawiajmy o Twoim gabinecie

Dla kogo

Wspólny kierunek.
Wspólna odpowiedzialność.

Patiently jest dla właścicieli, którzy chcą uczestniczyć w zmianie i mają przestrzeń na regularną pracę z zespołem.

Sprawdź, czy to dla Ciebie
  • Chcesz uporządkować sposób działania gabinetu.
  • Chcesz podejmować decyzje i wdrażać je razem z zespołem.
  • Możesz wskazać osobę odpowiedzialną za wdrożenie.
  • Chcesz mierzyć postępy i pracować w ustalonym rytmie.

Zmiana wymaga zaangażowania po stronie gabinetu. Podczas pierwszej rozmowy sprawdzimy, czy nasze wsparcie pasuje do Twoich potrzeb i możliwości.

Pytania

Zanim
porozmawiamy.

Z jakimi gabinetami pracujecie?

Pracujemy z właścicielami gabinetów stomatologicznych, którzy potrzebują wsparcia w organizacji, odpowiedzialności zespołu i kontroli nad wynikami. Dopasowanie zakresu sprawdzamy podczas rozmowy i diagnozy.

Czy muszę mieć managera, żeby zacząć?

Nie jest to warunek pierwszej rozmowy. Sprawdzimy, jak są podzielone obowiązki i kto może odpowiadać za wdrożenie po stronie gabinetu. Diagnoza może wskazać potrzebę wzmocnienia tej roli.

Ile czasu wymaga zaangażowanie właściciela?

Potrzebujemy Twojego udziału w decyzjach i regularnej pracy. Konkretny rytm oraz zaangażowanie ustalamy po poznaniu sytuacji i zakresu zmiany.

Czy pracujecie na miejscu, czy online?

Forma pracy zależy od diagnozy. Dalszy proces może obejmować pogłębiony audyt online i odpłatny audyt praktyczny w gabinecie. Zakres, formę spotkań i udział specjalistów ustalamy przed rozpoczęciem współpracy.

Co otrzymam po diagnozie?

Ustalenia dotyczące sytuacji gabinetu i priorytetów. Jeśli uzgodnimy współpracę wdrożeniową, przygotujemy plan z jednym celem głównym, maksymalnie dwoma obszarami wdrożenia oraz miernikami postępu.

Czy pomagacie w pozyskiwaniu pacjentów?

Główne obszary Patiently to zarządzanie, zespół, standardy i finanse. Jeśli potrzebą gabinetu jest przede wszystkim marketing i pozyskiwanie pacjentów, porozmawiamy, czy właściwym kierunkiem będzie wsparcie zespołu Marketize.

Co dzieje się po zakończeniu 90 dni?

Oceniamy wykonane działania i utrzymanie efektów. Na tej podstawie wspólnie decydujemy, czy i w jakim zakresie potrzebna jest dalsza praca.

Rozmowa kwalifikująca

Sprawdź, czy to
dla Ciebie.

15 minut na poznanie Twojej sytuacji i sprawdzenie, czy Patiently może wesprzeć Twój gabinet.

To krótka rozmowa kwalifikująca. Ustalimy, czy widzimy wspólny kierunek i jaki następny krok ma sens.

  1. Opowiedz nam krótko o gabinecie.

  2. Odezwiemy się, żeby umówić 15-minutową rozmowę.

Pogłębioną diagnozę przeprowadzamy w osobnym etapie, po potwierdzeniu dopasowania.

Twój gabinet

15-minutowa rozmowa

Wszystkie pola są wymagane.

Te informacje pomogą nam przygotować się do krótkiej rozmowy.